База знани

Что делать если ваш аккаунт обнулился?

• Создать тикет в техническую поддержку - cs-wonder.ru/support
• Указать ваш игровой ник-нейм
• Указать ваш игровой уровень, или баланс который был до его пропажи.
• Прикрепить доказательства: фото, видео, демо где отчётливо виден ваш игровой ник-нейм.
• Ответ последует в течении 48-ми часов, после создания тикета

Что делать если вы хотите установить / поменять игровой префикс?

• Создать тикет в техническую поддержку - cs-wonder.ru/support
• Укажите ваш игровой ник-нейм, или же STEAMID, в зависиомсти от того куда вам нужно привязать ваш префикс
• Укажите желаемый префикс
• Ответ последует в течении 48-ми часов, после создания тикета